困ったときは

交通事故に遭った、起こしてしまったときは?

下記の番号までご連絡ください。

曜日 受付時間 連絡先名称 連絡先電話番号
平日 8:30~17:00 当JA共済課 01564-5-5708(共済課)
上記以外の時間帯 JA共済事故受付センター フリーダイアル0120-258-931
365日対応
土・日・祝日 24時間

詳細についてはこちら

火災や落雷で建物が壊れた場合は?

被共済者様が、共済の目的について損害が発生したことをお知りになった時点で、現場を保存し、すみやかにJAにご通知いただくことになります。

その際には、次のような点についても、ご連絡いただきます。

  1. 契約番号
  2. 罹災状況
  3. 罹災原因

ご契約の本・支所までお問合せ下さい。

病気、けがで入院・通院し、共済金を請求したい場合は?

詳細についてはこちら

病気、けがで入院・通院し、共済金を請求したい場合は?

こちらをご覧下さい。
利用者様からの共済事業にかかるお申出に対する対応について (104KB)
苦情処理・紛争解決処置 (341KB)

キャッシュカード・通帳等の紛失・盗難の場合はどこに連絡すればいいですか?

通帳・キャッシュカード・JAカード・お届け印などを紛失した際は、下記の電話番号へただちにお問い合せ下さい。不正防止の登録をいたします。

また、盗難の場合は警察にも届け出てください。

ご連絡の後、お取引窓口で正式なお手続きをお願い致します。その際、運転免許証などご本人が確認できる資料や、お届け印、通帳などが必要となります。

通帳・キャッシュカード等盗難紛失時は

曜日 受付時間 連絡先名称 連絡先電話番号
平日 8:30~17:00 当JA貯金課 01564-5-5706(貯金課)
上記以外の時間帯 JAバンクキャッシュカード紛失共同受付センター フリーダイアル0120-944-904
※受付は1月1・2・3日及び5月3・4・5日を除く毎日 
(但し、日曜日と重なる5月3・4・5日は受付します)
土・日・祝日 24時間

JAカード等盗難紛失時は

盗難・紛失専用ダイヤル(三菱UFJニコス提携)
フリーダイアル0120-15-9674(イゴクローナシ)

24時間365日対応

※一体型キャッシュカードの場合は、上記の通帳・キャッシュカード等盗難紛失時の連絡先への連絡とともに、この盗難・紛失専用ダイヤル(三菱UFJニコス提携)へもご連絡願います。

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